Функционал диспетчера по транспорту

Функционал диспетчера по транспорту: ключевые обязанности и навыки

Диспетчер по транспорту — это связующее звено между водителями, клиентами и логистикой. В 2025 году его роль стала ещё более значимой благодаря цифровизации и повышенным требованиям к безопасности и эффективности перевозок.

Основные обязанности

• Координация работы водителей: планирование маршрутов, контроль за соблюдением графиков и оперативное реагирование на внештатные ситуации.

• Документооборот: оформление и проверка путевых листов, учёт расхода топлива, ведение отчётности по выполненным перевозкам.

• Инструктаж и контроль: проведение предрейсовых инструктажей, контроль за техническим состоянием транспортных средств и соблюдением правил дорожного движения.

• Связь с клиентами: приём и обработка заявок на перевозку, информирование о статусе доставки, решение возникающих вопросов.

• Анализ и оптимизация: сбор и анализ данных о работе автопарка для повышения эффективности и снижения издержек.

Необходимые навыки и знания

• Знание нормативной базы: понимание законодательства в области транспортных перевозок, охраны труда и безопасности дорожного движения.

• Техническая грамотность: умение работать с программным обеспечением для управления автопарком и отслеживания транспортных средств.

• Коммуникабельность: способность эффективно взаимодействовать с водителями, клиентами и другими отделами компании.

• Стрессоустойчивость: готовность к быстрому принятию решений в условиях повышенной ответственности.

Заключение

Профессия диспетчера по транспорту требует высокой организованности, ответственности и готовности к постоянному обучению. В условиях современного рынка логистики этот специалист играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной и безопасной работы автопарка.